Hoe KSP Kunstgras IP telefonie vóór hen laat werken

MC Sololutions heeft KSP geadviseerd bij het inrichten van het dailplan. Bellers worden direct vanuit het menu doorverbonden met de juiste medewerker. Op het moment dat deze niet bereikbaar is of in overleg zit wordt het gesprek doorgestuurd naar een collega.

De verschillende ondernemingen werken op de achtergrond allemaal met een platform. De medewerker kunnen zien voor welk bedrijf er wordt gebeld. Dit platform overschrijd zelfs het fysieke kantoor, de nevenvestiging is ook direct aangesloten op het platform.

Door te kiezen voor ip telefonie is KSP zeer flexibel in zijn telefonie en kunnen de meeste aanpassingen direct en remote worden doorgevoerd.